Inzet van mediationvaardigheden loont! – Artikel Gjalt Schippers (2011)
Artikel van mediator Gjalt Schippers uit OCMW Visies 1-2011 Mediation is binnen de overheid in opkomst en blijkt ook steeds meer geaccepteerd te worden als een goed alternatief om conflicten/klachten met burgers en bedrijfsleven te vermijden en/of op te lossen. Onlangs is nog weer eens vastgesteld (eindrapport mediation monitor) dat de inzet van mediation bij …
Inzet van mediationvaardigheden loont! – Artikel Gjalt Schippers (2011) Lees verder »