Onafhankelijke, kundige
procesbegeleiding…
Met hart voor de publieke zaak!
Congres voor overheidsmediators
Begin 2023 organiseren wij een landelijk congres voor (bij de overheid werkzame) overheidsmediators. Het doel van dit tweedaagse congres is om overheidsmediators uit verschillende regio’s en van verschillende soorten overheidsorganisaties met elkaar in contact te brengen, hen nieuwe vaardigheden en werkmodellen aan te reiken en een oplossing te vinden voor de grootste uitdaging van allemaal: het verankeren van ADR en mediation bij overheidsorganisaties!
ADR
Iedere conflictsituatie vraagt om een (iets) andere aanpak.
Een geschil tussen een individuele burger en een bestuursorgaan over een vergunning kan zich bijvoorbeeld lenen voor keukentafelgesprek of een mediation, maar een complex milieuvraagstuk met tegengestelde belangen vraagt om een inclusiever en kennis-intensiever traject zoals beleidsbemiddeling. Daarom beginnen wij altijd met een ADR-analyse die uitwijst welke vorm van procesbegeleiding zinvol en kansrijk is.
Overheidsmediation
Conflicten en geschillen over:
- Vergunningen, bijvoorbeeld bouw, kap, horeca, etc.
- Toewijzing van hulpvoorzieningen
- Funderingsherstel
- Handhavingsbeschikkingen
- Subsidies
- Arbeidsconflicten binnen overheidsorganisaties
Overheidsmediation richt zich op kleinere conflicten en geschillen, bijvoorbeeld over een bouwvergunning, handhaving, een uitkering, een toeslag of andere soort individuele overheidsbeschikking.
Overheidsmediation is het kleine broertje van beleidsbemiddeling maar net zo effectief. Door een overheidsmediator in te schakelen, kan een kostbare juridische procedure worden voorkomen. De overheid en de burger hebben ook een relatie – om geschillen op te lossen, moet je ook in die relatie investeren! Lees meer >>>
Wat is beleidsbemiddeling?
Beleidsbemiddeling is een innovatieve, doelgerichte methodiek om bestuurlijke impasses te doorbreken en tegenstrijdige belangen in beleidskwesties te verzoenen.
Door middel van een speciaal voor het openbaar bestuur ontwikkeld stappenplan en klassieke mediation-interventies, creëert beleidsbemiddeling duurzame oplossingen en nieuwe samenwerking op het gebied van ruimtelijke ordening, in het sociaal domein en voor openbare orde en veiligheid.
Lees meer >>>
Slimme oplossingen voor:
- NIMBY-protest van burgers
- Stakeholder participatie
- Complexe ruimtelijke opgaven
- Bestuurlijke impasses
- Publiek-Private samenwerking
- Samenwerking in het Sociaal Domein
Opleidingen
Conflicthantering in het publieke domein is een vak apart. Wil je als mediator succesvol zijn op dit terrein en impact maken, dan vraagt dat specifieke vaardigheden en kennis. Je moet er zelf bepaalde mediation-gewoonten voor afleren!
Wij bieden drie inmiddels opleidingen aan: een brede Basisopleiding tot ADR-Overheidsmediator, de Opleiding tot Beleidsbemiddelaar en het Pad naar Meesterschap, een verdiepingsopleiding voor ervaren (overheids)mediators.
– Peter Klaver, senior juridisch adviseur en mediator gemeente Haarlemmermeer
Bezoek onze uitgebreide bibliotheek voor overheidsprofessionals, overheidsmediators
en beleidsbemiddelaars. Hier vind je actuele blogs, podcast, artikelen en rapporten die gaan over conflicthantering in het publieke domein, openbaar bestuur en beleidsvorming.
Bestuurlijke coaching
Vanwege onze ervaring in het openbaar bestuur (als mediators maar ook als bestuurders) worden we regelmatig gevraagd om bestuursorganen, directies of management-teams te adviseren.
De aanleiding daarvoor kan een concrete kwestie of conflict zijn, maar ook de wens om competenties te vergroten of het conflictmanagement van de organisatie te versterken. Onze coaching is laagdrempelig, discreet en gebaseerd op jarenlange praktijkervaring bij verschillende overheden.
Boeken
Beleidsbemiddeling – een praktische oplossing voor maatschappelijke conflicten (Mediationreeks Sdu) geschreven door mr. Aik Kramer laat zien hoe je met behulp van mediation-vaardigheden complexe beleidskwesties en bestuurlijke impasse kunt doorbreken.
In de essaybundel Bruggenbouwers, onder redactie van mr. Aik Kramer, nemen (publieke) mediators je mee in hun werk – van een windmolenpark op zee naar een middelbare school, en van de jungle van Zuid-Afrika naar het kantoor van de Belastingdienst.
Opdrachtgevers
